情感忽视的父母，最重要的是两件事：一个是在重大危机时刻的忽视。就是这个孩子，比如说青春期的时候，他遇到了很大的危机，他有一场高压的事件发生，但是在那个时候父母缺席了。父母完全对这个重大危机事件没有反应，这是第一种症状。
第七个就是认为自己有致命的缺陷，有些事不能让别人知道，老觉得自己某一个方面是非常阴暗。所以不能够被别人发现，不敢跟别人深交，不敢跟别人敞开心扉地聊自己的事。你可以听别人的故事，但你不愿意讲自己的事情。因为你觉得，如果有人真的了解你以后，他一定会不爱你。这就是第七种，叫作认为自己有致命缺陷。
如果你能够把这两件事剥离，能够准确地认识情绪，你会发现情绪不是负担，而是必需品。情绪是我们生活中的必需品，每一个情绪到你身上来，它都承担了信使的作用，它是给你传递信息的，是要告诉你一些事的。
接下来我们要做的事，就是自我关怀。小时候被父母忽略了，现在怎么补呢？回去让父母补给我，不切实际，就算你找父母说，你们现在要重视我的情绪，也没有那么多时间待在一起。这时候最重要的是，你要学会自我关怀。
除了将自己放在首位之外，第二个关爱自己的表现，就是调节饮食。一定要重视吃的东西，千万不要乱吃，你如果读过一些关于健康和养生的书籍，无论是东方的还是西方的，你会发现吃饭是非常讲究的一件事。
每个人的方法不一样，每个人都可以找到一个——你看小孩子就有这样的办法，很多小孩子焦虑的时候，就摸被子，你们小时候有吗？一个小被子或者一个小毯子，只要拿手攥着就安全。这就是他回归当下的感觉，就是他去安慰自己的一种方法。
第一个就是重视情感，你看我们前面讲了那么多，最本质的核心问题，我用那个沙滩上的例子讲明白了。不是说不能够拒绝孩子，不是说不能够对孩子提要求，而是在你拒绝他、对他提要求的时候，你要重视他的感觉，你要重视他的情感，你要表示理解。
这时候你会发现，这两个事只要你做对了，情感忽视就会被避免，所以最后我要告诉大家，就是当你想要给予别人东西的时候，你自己首先要拥有。
然后我就只好告诉他，我说你看，种一棵树最有效的时间是十年前，其次是今天，就是你十年前应该种这个树，但你没种怎么办，今天种，所以你从今天开始，慢慢一点一点用正确的方法，用有爱的方法，用非暴力沟通的方法，用情感引导的方法去跟孩子互动，你才能够看到孩子一点一点地改变。
然后第四步叫认识、理解和重视人际关系中的情绪。这里边最好的练习场所有两个阵地，一个是友谊，一个是婚姻。你和你的闺蜜，你和你的朋友，你和你的婚姻的伴侣，在这些人当中去尝试识别情绪，谈论情绪，表达情绪。能够观察到自己的情绪，也能够让对方感知到你的情绪。这是改变的第一步。首先不要排斥情绪，不要恐惧情绪，要接受它，观察它，然后让情绪给你带来信息，让情绪给你带来改变。
所以，你用这种方法训练自己，帮助自己去提高自我约束能力。而它背后的含义是什么？如果你真的坚持了很多天，就像我这样跑步，我能够按照教练的要求，每一次我都做到了，从他布置了到现在，我的自尊水平得到了大幅地提高。
首先我们要学会正确地对待自己的情绪，第一步学习监控自己的感觉。有人就是不会，有人不懂得看自己，每天他都能够看到别人的感觉，他说别人生气了，别人不高兴，别人怎么怎么样。你要多问问自己，你今天高兴不高兴，这就是觉知。
最后一个就是学会同情自己。学会同情自己，就是别对自己有那么高的要求，允许自己做个普通人，因为没有人能够完美。如果脑海中整天都有人跟你不断地讲“完美”，你就会跟自己强调“你要完美，你应该更好”这样的话。
所以，如果你今天学会了这样的方法，请你把它告诉你的父母，并且对他们表示感恩。当你对他们表示感恩的时候，你的内心会变得更加的丰盈，会更有力量，抱怨、批评、后悔这些方法，都无助于修补你内心的伤痛。只有感谢，只有了解，只有知识，只有不断地践行，才能够让你一步一步地发生真实的改变。
首先我们要知道改变的阻力在哪儿？改变的第一个阻力在于我们对于改变的错误的期待。我们觉得听了这本书，我就可以改变，明天就能改变，很难。
所以，几乎所有的心理学疗法的第一步，都叫作觉知。就是你都得首先感受到自己的感觉。这本书里边，有个非常工具化的方法，给你一个表格，你在这个表格里边填。填什么呢？每天三次停下来，比如早上起来，记下我此刻有什么感觉，写下来。然后思考，为什么会有这个感觉。
但你发现这里边缺失的是什么呢？没有人对凯瑟琳的情感作出任何回应。比如说，如果妈妈在说这个话之前，她能够看一下凯瑟琳，觉得孩子玩得真开心，说凯瑟琳玩得很高兴是吗？咱们应该换一种方式了，因为爸爸还有工作要做，来，妈妈给你读书。有一个承接。
所以你让他好好说话，他不会，他如果发现了矛盾，比如说沮丧、担心、关怀——你们有没有见过把关怀变成愤怒的人，我见过特别多这样的人，就是两个人关系特别好，妻子的手划破了，老公过来就发飙，怎么这么不小心。你说，我手都划破了，你还这样说我。
还有一个方面，就是列下来三件特别想做，但是今天不做的事。忍住别做，把它列下来。比如说特别想玩手机，留出两个小时就是不玩，这就算一件。特别想吃肉，忍着点，今天不吃肉，这就是一件。所以找到这么三件你明明知道不应该去做但特别想做的事，控制住它们。
举个例子，比如说我要下楼跑三圈，这是一个我不想做的事，我不爱跑步，好，第一件事——今天下楼跑三圈，记下来。
情感忽视的父母，最重要的是两件事：一个是在重大危机时刻的忽视。就是这个孩子，比如说青春期的时候，他遇到了很大的危机，他有一场高压的事件发生，但是在那个时候父母缺席了。父母完全对这个重大危机事件没有反应，这是第一种症状。
第二个就是不必内疚。因为如果你发现，你是被情感忽视的孩子，你不用自己内疚，因为这不是你的错，甚至如果你是一个忽视了孩子情感的父母，你也不需要过度内疚。因为内疚对这件事于事无补，而且你也要知道，这也不是你的错，你能够给别人情感忽视，一定是因为你自己也曾经遇到过类似的障碍。