那你说,我相信《秘密》,我相信吸引力法则,我内心健康、阳光难道不好吗?问题在于很多人因为相信《秘密》,都不好好工作了,天天就是信这个。你想想看,如果一个人要印证吸引力法则是对的,一天之内至少能够找出10个证据。很简单,就跟我们讲算命的那个道理是一样的,证实不难。今天我想这件事,后来发生了,我想那件事,后来也发生了,因为你想的事本来就离你的生活很近,这根本不奇怪。但是证伪呢?比如你想挣一百万,你没挣到你怎么不说了呢?也许大师会告诉你,没挣到是因为你不够真诚,你对自己获得一百万这件事不够确信。你一想,好像是不太确信。我觉得怎么能只靠想就挣一百万呢,我还是不够认真,我下次更认真点想。这样下去,人很有可能就废了。所以千万不要以为这些东西无伤大雅,这是非常糟糕的东西,是我们要与之斗争的东西。知识错觉使他们相信这些法则具有科学效应。
比如说有一本书叫《秘密》,很多的人来问我,《秘密》这本书怎么样。这本书里边就讲到了《秘密》。《秘密》的核心就是告诉你,这个世界的秘密很简单,就是吸引力法则。吸引力法则是指你要想达成什么事,只要你使劲儿想,这件事就能实现。这个作者认为,这太可笑了,没有任何的道理。
有意思的是,作者提到,你早上起来坐公交车去上班时,不可能记住车里每个人的穿着。车上的这些人,在你看来可能就是模糊的一团。但是当有人问你“今天早上你在公交车里见到些什么人”的时候,你就开始回忆:“这边有个人穿红衣服,那边有个人穿蓝衣服,那边的男人有络腮胡子。”这其实是你大脑的想象,相当于绘图。绝大多数时候,我们是心不在焉的,但是我们在后期会回忆,而这个回忆就叫作“添油加醋”,我们会在其中加入很多自己的想象。所以,大家对自己的记忆不要太自信,人的记忆力是非常差的,绝大多数的记忆是被美化过的。要想证明这件事,方法很简单,你找一位20年前的老朋友一块儿回忆一下,你们当年干过些什么事,这时你就会发现,没法讨论。因为每当他说出一件事,你会觉得:“有吗?没有吧,根本没发生过。”大家的记忆有可能是不同的。
大脑讲故事的第三个手法叫作事后解释,也就是人们即使做错了事,也会自圆其说。心理学家准备了一张黄头发美女的照片和一张黑头发美女的照片,这区别够明显吧。然后他们把两张照片给一群人看,让他们挑选出自己觉得好看的那张照片。人们挑出照片以后,过了一会儿,实验者再拿一张错的照片给他们。比如说,你之前喜欢那张黄头发美女的照片,那么我现在给你一张黑头发美女的照片,然后直接问你,“你为什么喜欢这张照片?”实际上他刚才没有选择这张图片,他选的是那张黄头发美女的照片。但当被询问为什么喜欢这张照片时,这个人就开始讲:“我觉得她的下巴特别好看,眼神很清澈。”他会找出很多能证明自己喜欢这张照片的理由。在参加实验的人当中,74%的人没有发现照片被换掉,并且自圆其说,讲出了自己喜欢这张照片的原因。我们的大脑就是这样,它要追求平滑和连贯性。这是大脑欺骗我们的第一个方法——讲故事。
前面我们列举了这么多大脑欺骗我们的方法,最后要分享的工具箱是什么呢?第一个工具箱叫作改变元认知,你要改变你的原始认知,也就是你底层的看法。比如说有一个叫维克多的人,他的嫉妒心很重。有一天,他给女朋友打电话,女朋友没有接,他就想,“她肯定是忽视我,她肯定是瞧不起我”。于是再打第二通,第二通又没接,两通都不接,然后他打第三通,越打越气。等到他女朋友看到的时候,他已经打了18通电话,你说害怕不害怕?在打这18通电话的过程当中,他的愤怒在不断累积。实际上这个时候,你能让他不打电话吗?这很难,但是你可以让他试着调整元认知,也就是说,当他的内心中产生嫉妒的想法时,可以质疑一下,“也许她有别的事,不接电话不代表着忽视”。这就是调整我们元认知的一个基本操作。
认知失调的发现者名叫费斯汀格,他从我们人体的内稳态开始讲起。各位知道什么叫内稳态吗?你有没有发现,人在跑马拉松的时候很少会尿急,为什么呢?首先,出汗会减少膀胱的水分储备,它能让你的内部保持稳定,到最后,连口腔里分泌的口水都会减少。因为这能减少你喝水的压力,这就是我们的身体维持内稳态的一个方法,它会让我们在生物层面维持内稳态。实际上我们的内心也会追求内稳态,也就是一切都得自圆其说。如果一个东西不能够自圆其说,我们就会发生认知失调,会觉得不舒服。
建议4:不要感情用事。这个特别重要,就是当你对一个观点感到热泪盈眶时,一定要小心;当你对一个观点感到愤怒时,一定要小心;当你对一个观点感到焦虑、紧张、绝望,一定要小心。因为这些东西在刺激你的情绪。为了在网络上生存,很多人都拼命博流量。博流量最有效的方法就是撬动情绪,这是在利用人性的弱点。一旦一个人的情绪起来了,什么道理都无法和他讲。他觉得,“我喜欢你就行,你说的这个我就接受”。绝大多数人都是这样,当情绪来临的时候,他就很想做一些事情参与一下,甚至花很多钱。但是你要知道,这个时候你是被人利用的,所以要小心情绪。
还有环境(外部因素)的影响,比如说同样是北欧的国家,丹麦的器官捐献者比例只有4.25%,瑞典的器官捐献者比例则有85.9%。这两个国家的居民素质不是都很高吗,为什么器官捐献率会差这么大呢?这就是环境的问题。因为丹麦默认你不是器官捐献者,你要捐的话,你要签字同意,所以捐献比例只有4.25%。而瑞典默认你为器官捐献者,你如果不捐的话要签字,说你不捐,所以不捐的人就少。就是这么简单,跟人品没关系,跟这个地儿的人热不热爱生命没关系,就是受环境影响比较大。
前面我们列举了这么多大脑欺骗我们的方法,最后要分享的工具箱是什么呢?第一个工具箱叫作改变元认知,你要改变你的原始认知,也就是你底层的看法。比如说有一个叫维克多的人,他的嫉妒心很重。有一天,他给女朋友打电话,女朋友没有接,他就想,“她肯定是忽视我,她肯定是瞧不起我”。于是再打第二通,第二通又没接,两通都不接,然后他打第三通,越打越气。等到他女朋友看到的时候,他已经打了18通电话,你说害怕不害怕?在打这18通电话的过程当中,他的愤怒在不断累积。实际上这个时候,你能让他不打电话吗?这很难,但是你可以让他试着调整元认知,也就是说,当他的内心中产生嫉妒的想法时,可以质疑一下,“也许她有别的事,不接电话不代表着忽视”。这就是调整我们元认知的一个基本操作。
认知失调的发现者名叫费斯汀格,他从我们人体的内稳态开始讲起。各位知道什么叫内稳态吗?你有没有发现,人在跑马拉松的时候很少会尿急,为什么呢?首先,出汗会减少膀胱的水分储备,它能让你的内部保持稳定,到最后,连口腔里分泌的口水都会减少。因为这能减少你喝水的压力,这就是我们的身体维持内稳态的一个方法,它会让我们在生物层面维持内稳态。实际上我们的内心也会追求内稳态,也就是一切都得自圆其说。如果一个东西不能够自圆其说,我们就会发生认知失调,会觉得不舒服。
有意思的是,作者提到,你早上起来坐公交车去上班时,不可能记住车里每个人的穿着。车上的这些人,在你看来可能就是模糊的一团。但是当有人问你“今天早上你在公交车里见到些什么人”的时候,你就开始回忆:“这边有个人穿红衣服,那边有个人穿蓝衣服,那边的男人有络腮胡子。”这其实是你大脑的想象,相当于绘图。绝大多数时候,我们是心不在焉的,但是我们在后期会回忆,而这个回忆就叫作“添油加醋”,我们会在其中加入很多自己的想象。所以,大家对自己的记忆不要太自信,人的记忆力是非常差的,绝大多数的记忆是被美化过的。要想证明这件事,方法很简单,你找一位20年前的老朋友一块儿回忆一下,你们当年干过些什么事,这时你就会发现,没法讨论。因为每当他说出一件事,你会觉得:“有吗?没有吧,根本没发生过。”大家的记忆有可能是不同的。
书里还提到了富兰克林效应。什么叫富兰克林效应呢?当年的美国政坛上,富兰克林有一个对手,这个对手跟他的关系不好,总是攻击他。后来富兰克林想,怎么能够修复跟他的关系呢?他知道对方是藏书家,家里有很多珍藏版的书,于是就写了一封信给他,说:“我想读你们家的一些书,希望能够借来一阅。”富兰克林向自己的政敌借一些自己特别喜欢的书,然后他就等对方的回应。后来,那个人也有君子之风,就把书借给了富兰克林。在这之后,那个人就开始到处说富兰克林的好话。为什么?因为他认知失调了:“富兰克林是我的敌人,但是我为什么要借书给他?既然我把书借给他,那恐怕这个人不那么坏。”否则的话,他内心会很纠结。这就是认知失调导致的。这个方法后来被很多人使用。
接下来,大脑欺骗我们的方法是归因。如果粗略地把地球上的人进行分类的话,可以分成两种:一种是往自己身上归因的,一种是往上天归因的。有一种人,发生任何事都会认为说,是我的问题,是我没做好,人定胜天,我们自己应该怎么怎么做。另外一种人说,都是缘分,都是老天给的机会。这两种归因方式决定了我们内在的控制点,即决定了你的内在的控制点是内部的还是外部的。哪个好呢?其实各有利弊。
达克效应就告诉我们,无论你说什么离谱的事,这个世界上都有人相信,而且还不少。人们的认知差距是巨大的。这本书里有一张图,可以看到,一个人首先会经历一次信心的高峰,尤其是青少年时期,“人不轻狂枉少年”,年轻的时候人容易自信,这叫作自信的高峰。在经历了社会的“毒打”以后,人就开始反思,跌入绝望的低谷,认识到自己是不行的,然后再开始慢慢读书、学习,这叫开悟之坡。这就是我们认知改变的过程。很多人没有爬到信心的高峰,也有人跌下去以后就起不来了。所以在认知这件事情上,人很难对自己做出客观的自我评价。
大脑讲故事的第三个手法叫作事后解释,也就是人们即使做错了事,也会自圆其说。心理学家准备了一张黄头发美女的照片和一张黑头发美女的照片,这区别够明显吧。然后他们把两张照片给一群人看,让他们挑选出自己觉得好看的那张照片。人们挑出照片以后,过了一会儿,实验者再拿一张错的照片给他们。比如说,你之前喜欢那张黄头发美女的照片,那么我现在给你一张黑头发美女的照片,然后直接问你,“你为什么喜欢这张照片?”实际上他刚才没有选择这张图片,他选的是那张黄头发美女的照片。但当被询问为什么喜欢这张照片时,这个人就开始讲:“我觉得她的下巴特别好看,眼神很清澈。”他会找出很多能证明自己喜欢这张照片的理由。在参加实验的人当中,74%的人没有发现照片被换掉,并且自圆其说,讲出了自己喜欢这张照片的原因。我们的大脑就是这样,它要追求平滑和连贯性。这是大脑欺骗我们的第一个方法——讲故事。
大脑欺骗我们的第二个方法叫推测。这来自丹尼尔·卡尼曼写的那本书——《思考,快与慢》,书中提到系统1和系统2。比如,你坐在这里,一个人突然过来跟你握手,你的反应是什么呢?你会不会无动于衷地问:“你是谁,为什么要和我握手?”我们一般不会这样,我们会先说“你好”,握手,再去做判断。握手的动作是怎么来的呢?它并不经过大脑,这个动作的发生是“启发式”的。启发式也就是习惯,我们的大脑习惯于节省脑力,因为节省脑力就是节省热量,在原始社会,节省热量意味着节省生命。因为在原始社会中要获得一点儿热量并不容易,而大脑耗能又特别大,所以能够节省脑力就尽量节省脑力。大脑往往会走神经通路最粗的那条线,那就是平常习惯怎么做我就怎么做,这个叫作启发式。
建议5:选择科学证据而非轶事证据。轶事证据是什么,就是你听说的曾经发生过的某件事。比如说,有一个人说:“战争视频游戏应该被全面禁止,因为有个学生在玩游戏后袭击了他的同学。”你看,这就是一个孤立的事实。因为有过这么一件事,所以战争视频游戏要被禁止。但这个影响真的存在吗?存疑,因为它不是一个科学证据。如果你能够证明这些游戏确实伤害到了孩子的脑白质,从而导致了多少例的这种伤害行为发生,那这就是一个科学证据。所以,要小心轶事证据。
接下来这部分叫知识错觉。我们讲过一本书,叫《为什么越无知的人越自信?》,就是专门讲这个的。其中有一个很重要的概念,叫达克效应。越愚蠢的人,越不知道自己的愚蠢。书里讲,1995年有一个人想抢银行,他担心抢银行,怕被摄像头拍到,怎么办呢?曾经有人教他用柠檬汁可以制作隐形墨水,他认为把柠檬汁糊在脸上,别人就看不见自己了。他就脸上糊了柠檬汁去抢银行了,后来被警察抓了。戴维·邓宁教授看到这个案例,觉得很有意思,就开始研究这个现象。后来,他和他的学生贾斯汀·克鲁格研究出了邓宁-克鲁格效应,也被称作达克效应。
大脑讲故事的第三个手法叫作事后解释,也就是人们即使做错了事,也会自圆其说。心理学家准备了一张黄头发美女的照片和一张黑头发美女的照片,这区别够明显吧。然后他们把两张照片给一群人看,让他们挑选出自己觉得好看的那张照片。人们挑出照片以后,过了一会儿,实验者再拿一张错的照片给他们。比如说,你之前喜欢那张黄头发美女的照片,那么我现在给你一张黑头发美女的照片,然后直接问你,“你为什么喜欢这张照片?”实际上他刚才没有选择这张图片,他选的是那张黄头发美女的照片。但当被询问为什么喜欢这张照片时,这个人就开始讲:“我觉得她的下巴特别好看,眼神很清澈。”他会找出很多能证明自己喜欢这张照片的理由。在参加实验的人当中,74%的人没有发现照片被换掉,并且自圆其说,讲出了自己喜欢这张照片的原因。我们的大脑就是这样,它要追求平滑和连贯性。这是大脑欺骗我们的第一个方法——讲故事。
还有一个知识错觉的结果,叫简单化陷阱。什么是简单化陷阱呢?就是人们会创造很多“伪深度废话”。这个很有意思,我们的大脑不喜欢那么复杂的东西,比如说我在直播间总跟人推荐,你要读读经济学的书,学一下经济学;你要读读心理学的书;你要把中国历史读一读,或者你要把西方历史读一读。但是他们觉得学习这些东西都太慢、太费劲了,“我听个直播还让我去上门课,我压力太大”。好多人讨厌我的这种建议,因为这种建议麻烦,要学那么多东西。比较容易接受的建议是什么呢?你给我一个方法,给我一句话,就能让我豁然开朗,这样我才觉得你是我的导师。
有人找到魔术师去了解他们的魔术手法,结果发现,魔术师的技巧更多地不是靠快——你不要以为是你没有看到魔术师把东西变到哪儿去了。事实上,魔术师的手法根本不快。比如观众完全可以看到他把手里的球藏在了哪个地方。但是,由于他藏的这个动作跟观众的想象完全相反,所以观众在认知上不认为球被藏在了那儿,相反,他们认为球被放在了碗里。很多魔术师自己也觉得很奇怪,觉得自己的魔术表演明明都已经穿帮了。虽然他在观众面前表现得不够好,但是观众的大脑会骗自己。观众不会按照自己眼睛所看到的事实来得出结论,而是按照大脑的惯性来形成一个连贯的想象。这就是大脑为我们所做的工作——减少模糊性,增加确定性,让我们的世界更加平滑。
在这个基础之上,我们来看看大脑是怎么欺骗我们的。第一招叫讲故事,大脑喜欢给我们讲故事。比如说有一种病,叫作虚构症,什么叫虚构症呢?有的人会得视觉失认症,也就是他的视网膜是正常的,但是大脑皮层发生了病变。患视觉失认症的人并不多,全世界就几十个人,这是一种非常罕见的疾病。正是这种罕见的疾病,向我们揭示了大脑的运作方式。当一个人得了视觉失认症以后,他经常会撞到墙。因为他看不见,他是盲的,所以他会撞到墙,总是撞得浑身青一块、紫一块。大家说他失明了,看不见,他说自己能看见,而且看得很清楚。然后别人问他,如果看得很清楚,那为什么还会撞墙呢?他说自己是在玩一个游戏,是不小心撞到的。这些失认症的患者都不会认为自己是真的看不到。这是虚构症当中的一种情况。