但当我们走到社会上以后,你会发现我们面临的全都是复杂的问题,全都是充满了不确定性的问题。这个时候思考问题的路径、方法可能更重要,也就是说,如何像牛顿那样去思考力学问题,比记住牛顿那几个公式要重要得多。
第三种,叫作根据现有的概念收集想法。比如,有人做历史研究,大部分人喜欢研究伟人,研究罗伯斯庇尔、卢梭、拿破仑这些人。如果你发现大家都研究过这些伟人,你没有什么新的课题点可以切入了,你可以试着仔细观察这些人的历史中都发生了什么事。这时候,你会发现一支被大家忽视的力量,就是民众。在跟这些伟人互动的过程当中,民众起到了非常大的作用。所以,有人就创造出来一个新概念,叫作“历史上的大众”,专门去研究历史上的民众,成了一个历史学的课题。这个方法叫作“根据现有的概念重新收集想法”,去找到一个新的突破。
受过教育的人和没受过教育的人,他们最本质的区别是什么?你在大学里学过生物学,到最后你可能就记得细胞壁、细胞质、细胞核,还有门纲目科属等等这些东西。所以大学毕业以后,从知识的层面讲,我们能够记住的东西是非常非常有限的。既然很多东西都忘记了,我们为什么还要接受长期教育呢?斯金纳讲过一句话,他说什么是教育?“教育就是一切所学的东西被遗忘后剩下的内容。”
但是当我们思考的时候,你会发现大脑里存在很多谬误。这一部分大家可以听一下我们讲过的《思考,快与慢》,你就能够理解这些谬误。比如说叙述谬误,叙述谬误就是当我们回过头来看之前发生过的事情,我们所叙述的事情和真正发生的事是两回事。比如,你是怎么度过你的大学生活的?你的第一份工作效果怎么样?你的老板是怎么评价你的?你跟其他人的关系如何?对这些问题的答案,可能都是我们幻想出来的结果,这就叫作叙述谬误。
这就是一种类比,我们把光比喻成粒子,或者把光比喻成波,这其实都是类比的方法,它能够诠释我们理解事情的思维结构。
但是你会发现,猴子的手伸进去的时候刚刚合适,但抓了满把的玉米以后,手就拿不出来了,所以猴子被罐子套住,人们很容易就抓住了它们。大家说猴子可以松手,但它不愿意松开到手的玉米,所以宁肯被人抓住,猴子也要抓着罐子不放手。
所以你会发现,那些传播新想法的人往往会受到民众的咒骂,甚至有可能会走上火刑场被烧死,就是这个原因。
那么所谓思考的方法——敏捷思维到底包括哪些呢?最核心的是两件事情,第一个叫作“元认知”,第二个叫作“反直觉思考”。如果是常听我们讲书的人,对“元认知”这个词应该不陌生。我们讲过一本书,叫《知识大迁移》,里面就提到元认知;还有《人是如何学习的》,那本书也讲到元认知。
最后一个方法叫作学会接受。做了决策以后,你要学会接受,因为世界上没有完美的决策,所有的决策到最后都可能会是遗憾的艺术。你能够反思,但是不要后悔,你可以在这个基础上学习进步,但是不需要过度地纠结。
我们不能靠直觉,不能简单地做出一个判断,而是要学会做复杂的决定。我们有时候表达自己的意见太简单,就是“我反对”或者“我支持”。但事实哪有那么容易?一个复杂的问题不可能只有反对和支持,所以你需要研究的过程。所谓“反直觉思考”,指的是我们得学会明晰概念、整合概念,然后创造新概念,在这个过程中,我们才能够反直觉。做到这一点需要什么?作者说需要很多东西,我把它们总结为需要怀疑、需要天真。
学了这些概念思考,对我们有什么改善呢?作者讲,首先你可以得到更高的作文分。现在我们不写作文了,但是有些人会做研究。书里有一个伦敦大学的例证,作者说:“在读你的文章的时候,主考官最关心的是你能否进行概念思考,你能否看到问题的关键,你能否清楚地阐明其意义,你能否明确地指出解决问题的策略。这意味着你需要展示答案的结构,这个结构必须是清楚的,可以直接贴切地处理问题。”
所以利用创新思考,我们可以发现很多潜在的研究项目,同时大幅提升我们的就业能力。作者说,雇主最渴望的就是具备以上这些能力的人,也就是我们前面说的概念性思考、创新性思考,用类比来解释清楚一件事情,用重新组合概念的方法来实现创新、找到因果关系。拥有这些能力的人是雇主最渴望能够得到的人才。
但如果你知道这个世界是有限的,我们的生命时间还很长,我们还需要跟很多人做很多轮生意,甚至就算这个人以后见不到你,他还会在市场上评价你,你就会重视自己的声誉。当你能够重视声誉,你所做出的决策就会更多地维护它。这个才是对长期博弈最有好处的方法。
接下来,就是提问自己,给每种特征评分。这个房子在学区方面能够做到几分,在交通方面做到几分,在邻里关系方面做到几分,这个方法叫专家打分法。你给每一个指标确立了权重,给它打出相应的分数,最后把它们乘在一起再相加。这时候,你就能够知道这所房子最终的得分是多少,下一所房子的最终得分是多少。这就是我们在不确定的环境下,尽量科学地去计算决策结果的一种方法。
但当我们走到社会上以后,你会发现我们面临的全都是复杂的问题,全都是充满了不确定性的问题。这个时候思考问题的路径、方法可能更重要,也就是说,如何像牛顿那样去思考力学问题,比记住牛顿那几个公式要重要得多。
但我们生活中的绝大部分人,是不会拿出力气来做这件事情的。我们要么相信,要么不相信,要么接受,要么骂你,随便地选择,随意地做出结论。所以我们首先得学会元认知,去观察自己的思考过程和方法是否科学。
但是当我们思考的时候,你会发现大脑里存在很多谬误。这一部分大家可以听一下我们讲过的《思考,快与慢》,你就能够理解这些谬误。比如说叙述谬误,叙述谬误就是当我们回过头来看之前发生过的事情,我们所叙述的事情和真正发生的事是两回事。比如,你是怎么度过你的大学生活的?你的第一份工作效果怎么样?你的老板是怎么评价你的?你跟其他人的关系如何?对这些问题的答案,可能都是我们幻想出来的结果,这就叫作叙述谬误。
比如说牛顿观察这个世界,他发现苹果会落到地上,炮弹飞过去会落在地上,把各种东西扔上天,它们都会落下来。但他不能接受亚里士多德过去的解释,说这是物质本身的属性,所以牛顿就在思考,这些东西背后应该有一个共性。他创造出了一个非常伟大的新概念,叫作“引力”。他用“引力”的概念,重新架构了这个物理世界,让我们感受到一个机械宇宙逐渐浮现出来。在生活当中,概念的作用是非常强大的。一旦一个有生命力的概念被发明出来,它是可以被使用很长时间的。
我就经常怼人家,我说读书不要那么急功近利,难道要做一本书,叫作“如何成为一个更聪明的人”吗?结果今天打脸了,我今天要讲的这本书,就叫作《如何成为更聪明的人》。真的有这样的书,太好玩了。这曾经是一个被我“鄙视”过的书名,我觉得怎么会写这样的书呢,如此简单粗暴。但当我真的把这本书读完了以后,我发现还挺有必要给大家讲讲的。
我发现在创业的过程当中,我们就运用了很多概念思考的方法,界定了很多新的行业。比如,我一开始只是给大家讲书,我觉得这本书我读明白了,别人不懂,所以我讲给大家听。这件事一开始也很难流行,但当有人站出来说,樊登所做的这个事叫作“知识付费”,一个新概念就产生了,导致大量的人也开始做知识付费。因为大家觉得这是一个清晰的概念,它不是某一个人所做的一件奇怪的事,而是有一个新的行业被创造出来了,叫作“知识付费”。
另外,如果你不对每一个概念进行深入地解读,你是找不到创新机会的。比如说,我们要给客户提供优质的服务,如果你把它当作一个标语写在墙上,这句话基本就没有用了。但是,如果这时候站出来一个人说“什么叫作优质,我现在需要大家清晰地定义什么叫作优质”,等大家把“优质”定义出来以后,我们的服务才可能会变得更好。这就是前面讲的,你得天真,得知道很多概念定义是不清晰的,而这种不清晰所造成的结果,就是马马虎虎、稀里糊涂、可有可无。
当我们能够找到这个新模式,替换掉过去的思维方式的时候,我们就能够找到新的出发点,从而产生新的想法。比如说,我们认为足球比赛就是人和人踢。后来有人争论,说足球比赛不应该使用电子裁判,电子裁判会影响足球比赛的纯洁性,足球就不应该使用太多科技的辅助。如果我们只是这样简单地思考,可能就会站在保持足球纯粹性的角度,把它当作一个遗迹保留下来。