第九个就是适应力要强，每一个团队在面对艰难的时候适应力要强。考验一个团队是否是一个卓越团队，最重要的一个指标是从挫折当中恢复的速度。你知道网球高手和普通选手之间的区别吗？比如说这人也打网球，也参加过什么比赛，进过世界排名前100位，这个就是前5位，或者是德约科维奇这种人，差别在哪儿呢？顶尖高手和次高手的差别在哪儿？
然后第三个就是最小化的等级与地位差别。你会发现，在这个帆船上，人和人之间没有特别强烈的落差，就是没有人见到艾德的时候会谨小慎微，觉得这是老大，这是船长。但这不意味着船长说话不算数，船长说话也可以很算数。李云龙和他手下的士兵讲起话来经常没大没小，他的士兵还会经常找他要这个要那个，他就骂他们，但是就这么打打闹闹的一群人，关键时刻李云龙说了话肯定是算的。
所以在这个团队里边你会发现，虽然等级和地位的差别并不大，但是他们能够做到同甘共苦、减少特权。就是不需要在外在形象上，或者是办公室的大小上，或者是个人待遇上把自己和员工拉得特别开，你不需要通过自己穿着一个什么样的名贵外衣、带着什么样的手表来证明自己的价值，而是你跟大家可以同甘共苦。
关键的时候用幽默的方法可以消除团队的压力。李云龙在跟小鬼子打仗的时候，经常会拿小鬼子开玩笑，你没发现吗？越是战况激烈的时候，他越是讲那些粗话，讲一些笑话，然后把大家逗得特别有斗志。所以在正视问题的过程当中，我们也要能够做到用幽默来化解。
但是这艘午夜漫步者号虽然也经历了特别多的艰难，也有很多的争论，然后艾德也想过要不要放弃，因为真的太危险了，你想，几十米高的大浪，十米长的一艘小船在那浪里边怎么走？但是他们最终还是走到了终点，而且获得了这次比赛的冠军，这简直就是一个奇迹。所以很有必要研究一下一个优秀的团队怎么样去面对这么艰难、这么复杂的状况，这就是危机领导力的核心。
接下来我们来看这总结出来的十条金律。十大策略的第一条叫作让团队成为明星。和莎扬娜拉号比起来，你会发现，那个船上全是单个的明星，全是一个一个的明星，但是在他们这个团队里边，整个团队是一个明星，而不是某一个人的能力特别出众。
所以减少地位上等级的差别，这时候你发现人们才会更愿意跟你说话，更愿意告诉你真正的坏消息在哪儿。有人写文章反思三星这一次爆炸的事，就是因为三星里边的等级拉得太开了，没有人敢跟老总汇报坏消息，因为老总看起来像是一个住在宫殿里的神，离得太远了。所以要最小化等级和地位的差别。
那么这种兄弟情谊是在日常生活一点一滴当中培养出来的。作者发现这些人平常在一起沟通的时候就特别愉快，而且经常喜欢互相开玩笑，有他们自己说话的方式和暗语，这就使一个小团队的文化逐渐出现，而且都愿意为对方做出牺牲。这就是要追求兄弟情谊。
在高绩效团队的课程里边，我们也曾经提到过，叫PERFORM＋C，就是一个高绩效的团队所应该具备的几个特征。这八个特征和我们在《危机领导力》里边所讲的这十个特征并不完全一样，因为我觉得危机领导力所要具备的这十个特征更加具有挑战性，这个是要完成超艰巨的任务所需要具备的特征。我希望大家可以尝试着使用一下其中的一些方法，看看能不能够在我们自己的团队里创造出一些奇迹来，我期待着听到大家的好消息。谢谢大家！
在评估风险驶入风暴区的这里边，最后一条建议就是六十度角前行。什么意思呢？当那个大浪打过来的时候，你迎着这个大浪冲上去是不可能的，就直接被拍翻了。所以在这个时候，即便进展很缓慢，你也要学会用六十度角往上走，就是慢慢走，在最艰难的时候，即便是不能够以和过去一样的速度前进，我也要保证自己逐渐地进步，逐渐地进步。这就是最艰难的时候，想想红军长征，红军长征的时候，就是能有一个根据地就有一个根据地，一点一点地往前挪。这就是所有优秀的团队所应该具备的一个特征，这是第五个要素。
而且你知道这个帆船赛有多么困难吗？就是在1998年的这一次，就是我们要研究的这个案例当中，一共有115艘船参赛，1135名船员一块儿出发。在这个过程当中，他们遇到了极具破坏性的天气，导致最后只有44艘船到岸。你想，115艘船，只有44艘船最后能够到达的终点，5艘沉没，7艘就直接放弃了，然后6个经验丰富的船员丧生，这是真会死人的比赛。然后出动了25架飞机、6艘船以及1000个人进行营救，才把这些人救上了岸，大量的船员在这次比赛当中受到严重的伤害。所以可以想象一下，如果拍成电影的话，这是多么可怕的一个场景。一个电影里边要死6个人的一个灾难，也是非常严重的灾难。
所以在这个团队里边你会发现，虽然等级和地位的差别并不大，但是他们能够做到同甘共苦、减少特权。就是不需要在外在形象上，或者是办公室的大小上，或者是个人待遇上把自己和员工拉得特别开，你不需要通过自己穿着一个什么样的名贵外衣、带着什么样的手表来证明自己的价值，而是你跟大家可以同甘共苦。
关键的时候用幽默的方法可以消除团队的压力。李云龙在跟小鬼子打仗的时候，经常会拿小鬼子开玩笑，你没发现吗？越是战况激烈的时候，他越是讲那些粗话，讲一些笑话，然后把大家逗得特别有斗志。所以在正视问题的过程当中，我们也要能够做到用幽默来化解。
第四个就是要追求兄弟情义。有的人说，我喜欢职业，professional，什么叫职业？就是上班就上班，结束就下班，我跟你们不需要有特别多的感情，我只需要把活干了就可以。普通的团队这样做可以，但是如果你的团队要面临像悉尼到霍巴特船赛这样的比赛，或者面临像《碟中谍》里边要完成的那种任务，就一定要能够追求兄弟情谊，就是大家相互之间要视对方为生死兄弟，然后要愿意为对方付出，愿意牺牲小我去成全大我。
我人生当中唯一参加的大型比赛就是1999年的国际大专辩论会，那是一个非常重要的赛事，来自全球的学生都在一起辩论。我就记得在我们辩论赛做到最后的时候，我每天都能够想象得出来我们站在领奖台上的样子，这就是真的全情投入进去以后的感觉。你要给获胜一个定义，真正的获胜是什么样子。
最后一个，这里边用的比喻叫作数好螺栓，然后减重，尽力地排除阻力。到最后发展到什么程度呢？就是他们把这个船上能够减少的螺栓都减少了，就是每一个细节尽量地减少，尽量地去让它变得更轻，这种细致的准备只有到了巅峰状态才能够看出差别。两艘船到最后竟然竞争到螺栓的数量，你想想看，这个比赛有多么艰难？而他们要能够做到解决这些问题，就得能够连这些细节都考虑到。这是第八个，叫作正视问题。
他研究企业管理有一个特别大的特征，就是他特别喜欢去研究极端的状况。比如说他曾经去采访过征服了南极点的那个团队，了解他们是怎样到达南极点的，然后研究这个团队的管理案例，他研究过阿波罗13那个小组，就是差点就回不来的那个小组的案例，还有胜利攀登珠峰的那个团队的案例等等。
然后运用幽默来消除紧张情绪。这里边有一个案例特别逗。应该是米克斯，他是负责更换船帆的。他们一共有三个船帆的绞盘，就是绞那个船帆的绞盘，结果两个都掉到海里去了。然后所有人都嘲笑他说，肯定是你扔的。然后这人说，不是我扔的，是不小心掉下去的。后来团队的人就特别逗，就老拿这事开玩笑。
埃里森所做的莎扬娜拉号就没有做过这样的测试，所以当他们开到那个大浪上面的时候，发现这么高的浪，因为这个船从几十米高的那个浪上掉下去，那种感觉是什么呢？就是从那么高的楼直接掉下去的感觉。因为那个海浪下去得是特别快的，所以你的重心是“嘭”上去，然后“嘭”掉下来，就等于连着好几天你都要坐跳楼机，你想想那是什么感觉？而且那个速度比跳楼机要快得多，所以莎扬娜拉号当时差点就断掉了。就是因为它太长，他们以为太长会更好，结果太长了以后就很容易断裂。那时候的很多船就是因为没有做好这个测试，不知道自己的能力极限，然后贸然驶入风暴，最后就断掉了，然后造成了船毁人亡的悲剧。
而那些在船舱里边的人为什么一定要知道大浪会来呢？知道大浪会来，他们就会抓紧周围的东西，然后把自己固定在那儿，就免得被人从大浪那里边扔出来，在船舱里边受伤。所以保持联络是一个团队在危急的时候依然非常重要的一件事情。比如说敲船板的这个声音，大家就能够听懂是什么意思，然后互相一个眼神，对方就知道什么意思，因为这种熟悉的方式在这种高效的时候那真的是非常管用的，磨合出来的。
第九个就是适应力要强，每一个团队在面对艰难的时候适应力要强。考验一个团队是否是一个卓越团队，最重要的一个指标是从挫折当中恢复的速度。你知道网球高手和普通选手之间的区别吗？比如说这人也打网球，也参加过什么比赛，进过世界排名前100位，这个就是前5位，或者是德约科维奇这种人，差别在哪儿呢？顶尖高手和次高手的差别在哪儿？
在历史上有特别多的团队都是柳暗花明的。如果你读过很多历史书的话，你会发现，历史的决策往往是由很多意外来决定的。看起来这个部队马上就要输了，结果对方突然闹了内讧，突然来了一场瘟疫，突然刮了大风等等，总之有很多东西会改变这个情况。因此这时候你发现，坚持的能力是很重要的。