匠人精神

最后秋山利辉讲，每一个人要想成为一流的工匠，都要经历三个过程叫作守、破、离。有点像断舍离是吗？不是，叫守、破、离。第一步，守是什么？守住的守，你得首先能够守住老师教给你的所有的东西。第二步破，在你完全学会了老师教你的所有东西之后，你才能够开始打破老师教你的那些规则，尝试自己的风格。离就是不断地建立自己的风格，形成自己的体系。这时候你才能够成为一个一流的工匠。

这就是一个人在社会当中不断精进的过程。无论你是做手工业者、做程序员、做销售人员，做像我们这样讲书的文化工作者，做一个电影编剧，你都需要能够学会守破离。那天我看一个老编剧在介绍经验的时候，他现在是非常贵的编剧了。他在一开始做编剧的时候，他所做的方法就是看着电影说剧本。各位理解吗？当你不会写出一个好的剧本的时候，你在看一个优秀的电影，你的嘴在不停地说黄昏，夜，外景。有一个男人从远处走过来，他手里拿着一把伞，他一边走一边挥舞着这把伞，这时候有一个声音从画外响起。

你有没有见过一个理发师一边跟别人聊天，一边走到你跟前弄你的头发，还边跟别人说话边弄你的头发。没有匠人精神，因为他是稀里糊涂地进入到了作业场所。因此当一个人要进入这个作业场所之前的时候，这是一件神圣的事情，你要开始把你的工匠精神发挥出来了。就像我们在这录节目，我们的摄像，我们的导演他们也在进入作业场所。在进入作业场所前我应该做些什么呢？好，第一句话，进入作业场所前必须先学会打招呼。无论你做什么样的工作，你都得学会跟别人用健康积极向上的方式说您好或者说早上好，请多多关照。这时候你可以做自我介绍。

那么有哪些培养徒弟的具体方法？我们先剧透一下。比如说所有的孩子，无论男女，进到秋山木工以后全部剃光头，男女都得剃光头。剃光头代表什么？专注。从此以后红尘中的事跟你没关系的，你就眼睛只盯着这木头。然后没有手机，不许用手机，人和人之间的交流可以怎么样？写信。你要跟你的父母联系，你要跟你的朋友联系，只能写信。现在这个年代只能写信，没有手机和电脑让你用。一年只有10天假，两次。一次是盂兰盆节，也就是鬼节，还有一次是春节。

只有这两次假期，一共10天的假。你可以回家见父母，剩下的时间都不行。在他们的培育的过程当中会给每一个小孩发一个小厚本，发一个大大的素描本。他要求每一个孩子每天进行了这个训练之后，都要在这个本子上写下来今天的心得并且画图。因为他们做木工需要画图。一边画图，一边讲解今天学了些什么东西，做这样详细的笔记。积攒够一本笔记之后，大概一两个月就能够积攒一本笔记，一本笔记积攒好了之后，寄回父母。把这个笔记本寄给父母。然后要求父母在笔记上写下鼓励的话，再寄回来给到孩子们。

第二条，进入作业场所前，必须先学会联络、报告、协商。联络、报告、协商这三个行为是一个工匠所应该具备的基础的行为，为什么呢？你不能够随便自己做决策，你要让客户知道你做的每一个决策都是有依据的。所以当你拿不准的时候，你需要说我要问一下我师兄，这个事我要问一下我师傅，这叫联络。跟师傅做报告，说师傅，刚刚我在那发现了一个问题，您看这个事怎么办？这叫报告。跟客户讨论这个叫协商。联络、报告、协商这是最基本的一个能力。

但是你们想想看，我们有没有一些原则是需要让我们的员工共同达成共识的？把它成为我们的准则，让大家熟记在心。经常地背诵，经常地出来沟通，养成习惯，下意识当中就会用到这里边的方法。

那么在这本书的前言推荐的部分，有一个推荐者写了一个总结。对于这个工匠精神的总结，我觉得写得非常好，我拿了它做结尾。他说工匠精神的核心是做一个通人。通人，通达的人，和什么通呢？他说首先你要能够学会和父母通，叫百善孝为先，要和父母通。接着和师傅通， 叫严师出高徒，你要跟师傅通。然后你要跟同事通，要学会齐心协力。然后你要和邻里通，扫洒应对，你能够跟邻里处好关系。然后与客户通，叫作给客户感动，让客户感动。然后与工具通，做成一个熟练的工具使用者，跟工具成为伙伴。然后与作品通，跟自己的作品是相通的。你觉得每一个作品做完以后，你会觉得这跟我的心灵是相应的。最后要与徒弟通，你才能够把它接着传承下去。