第三个就是成长的方式，来自一些最基础的算法，比如说乐观、谦虚，它是个算法。我经常说它是个算法，就意味着你只要长期有这样的习惯，你会发现，这个变化比你想象的来得要快得多。这就是我经常要提醒大家说，很多事情看起来不知道它的意义在哪儿，不知道它到底有没有效果，但是你依然要坚持去做的原因。因为你用它的时候，你都不知道你在用它，这个东西已经改变了你的行为习惯。
但是你有没有想过，在你不断地使劲搞这个孩子的过程中，有哪些是真正的信号，哪些是噪声？这个经验所发生作用的时间段到底有多长？在短期之内有效的东西，是不是在长期之内有效？如果你了解脑科学，你会发现：当你给孩子施加了过大的压力以后，他的大脑不仅会受到损伤，长期累积了大量的压力，肾上腺素、皮质醇，还让他的前额叶皮质不够发达。最后的结果是突然有一天他不学了，他会一瞬间就不学了。这就是我们说，你的经验未必会带来好的结果，因为信号和噪声是不匹配的。
为什么一本这么好的书只卖你二十块钱呢？原因很简单，因为绝大多数人买回去不看。所以好多人就说，买书又不看，买那么多书干吗？买书不看也得买。你有没有发现，有学问的人家里边书就是多。有人采访过季羡林老爷子，说“老爷子您这一屋子书您读过多少？”老爷子很谦虚地说：“读过10%。”那个采访的人就觉得心情很愉快，你看你买这么多书，你也只读了10%，那我能不高兴吗？但是他就是比你学问大，虽然他只读了10%。为什么？因为你买的不是这本书的知识，你买的是读这本书的概率。买回去就有1%的可能性会读，况且你还说不定是1/10呢。不买呢？0。不买，这本书从此与你失之交臂，你以后也不会再想起这本书的。但是买了放在那儿，你们家就有了读这本书的概率，就是1%。
还有很多人说，你总举例也没用，说这个叫幸存者偏差。但是你要知道，人生成长的原理是什么？人生成长的原理就是你是一个生命体，生命体会迭代，未来是无法预计的。迭代之后，过了十几年、二十几年，同一个班的同学，你会发现走上了两条完全不同的道路，这就是迭代的力量。
所以这是一个大自然当中的机制。大自然当中的机制在社会当中经常能够复现。怎么讲呢？你们去山里看那个竹子，竹子在竹笋的阶段，你会觉得它长得特别慢，就觉得这个竹笋可能长不起来了，这么小。但是如果你过一个礼拜没去，你会发现它突然之间就窜上去了。为什么？这就是过了一个触发点。只有过了这个相变的触发点，你才能够看到它外部的显现。
所以乐观、谦虚，还有一个是公正。公正就是你的道德态度，就是你能不能够平等地对待你的员工，你能不能够平等地对待自己和他人，这一点很重要。批判性思维的第一条原则，我们叫Critical Thinking。什么叫科学？科学就是批判性思维。而批判性思维的第一条原则不是做个杠精，天天批评别人。批判性思维的核心是不断地反思自己头脑当中的想法，也就是说，我对这件事得出的这个结论对吗？这就是批判性思维。
还有人说，我想提高情商，请问怎么能够提高情商？——无效的问题。我有拖延症，怎么能够战胜拖延症？我有讨好型人格。这些时髦的词汇几乎都代表着这个社会上存在着大量的无效问题。为什么？因为当我们看到别人成功时，更愿意做外部归因，而不是内部归因。但当我们自己成功的时候，你们有谁听过一个成功的人跟你说“我很成功，因为我口才好”，听过吗？没有一个人这样讲过。你会发现一个成功的人在对自己归因的时候，他会说，我要读书，我是因为读书，我是因为努力，我是因为勤奋，我是因为为别人着想，内在归因。但是当我们看到单位里另外一个人成功了，你会说：“这个人会来事，这个人跟领导走得近，这个人能说……”
成长是什么呢？成长是解决一切问题的一个方法。我们在生活当中遇到的各种问题，都希望通过改变对方或者环境去解决，但最后会发现都不管用。真正能够让我们在生活当中解决问题的方法只有一个，那就是改变自己。而改变自己其实就是自我的成长。当你的人生产生了一个位移以后，让这件事情不再成为一个问题，这才是解决问题的方法，尤其是解决那些复杂的问题的方法。
所以贩卖焦虑这个事没有那么可怕。但是我今天要讲的，不是贩卖焦虑这件事。最可怕的是贩卖确定性。什么叫贩卖确定性呢？有人告诉你，你按照我这条道路走，你就能够成功。可是人生没有确定性可以贩卖。所有贩卖确定性的人都认为，解决任何问题都有一套工具。比如说，你们夫妻关系不好，然后他告诉你说，你只要用这个套路，关系就能好。不可能。没有哪个工具和套路能够突然让你们两口子关系变好的，变好只有一个方法，就是你们俩都在成长。你们俩都在成长，你们两个人都在替对方着想，学习、进步、精神上富足、和光同尘。你想，两个和光同尘的人住在一起，那怎么都能生活，因为你们两个人都在成长。最可怕的是两个人都不成长，两个人都期望对方改变，那最后的结果就是火星撞地球，这事就一定搞不下去。
所以这个世界上有两种问题，一种问题是可以通过工具、通过步骤解决的，这个叫作汇聚性问题。这来自我们讲过的一本书，叫《解惑》。比如说你要造一个杯子，你要印一本书，你要造一个摄像机，有图纸就行，按照图纸，用工具一定能够造得出来。全世界解决汇聚性问题的方法都一样，最终的结果是造出来东西都差不多。全世界的自行车都差不多，全世界的手机都差不多，电视机都差不多，飞机都一样。这叫作汇聚性问题，因为它有一个标准的答案。我们学工科学的就是这个，学工科就是你最后要学会怎么去造一个跟全世界都差不多的东西。
成长是什么呢？成长是解决一切问题的一个方法。我们在生活当中遇到的各种问题，都希望通过改变对方或者环境去解决，但最后会发现都不管用。真正能够让我们在生活当中解决问题的方法只有一个，那就是改变自己。而改变自己其实就是自我的成长。当你的人生产生了一个位移以后，让这件事情不再成为一个问题，这才是解决问题的方法，尤其是解决那些复杂的问题的方法。
所以我经常建议很多年轻人说，如果你不知道该读什么书的话，最好就是读教材。教材这个东西看起来很无趣，因为教材不取悦你。教材就是告诉你，如果你要学好这个学科，那么这个架构你是需要了解的。读教材，还有逛书店能够产生偶遇性。为什么我们说逛书店很重要？好多人说那我现在有了AI（人工智能）了，我现在只要在网上一搜索，我想知道什么，都能搜得到。但学习的悖论告诉你，你搜不到，有很多东西你是搜不到的。
第三个难点叫普通人悖论。这一点更要命。什么叫普通人悖论呢？你们有没有听过很多网红经常跟你们说，作为一个普通人我们应该怎么怎么样，普通人家的孩子就不要怎么怎么样了，普通人以后不能够从事的工作是什么什么......这些会让用户觉得，这个人说话比较接地气，比较站在我们的角度讲话。但请问，哪一个所谓的成功者不是从普通人开始的呢？这是第一个。第二个，你说，你别跟我讲故事，这个概率上就不够，我们大部分人都不行。大部分人都不行也不代表你不行。
我们讲过一本书叫《刻意练习》，一个人七十多岁了，突然想学跆拳道，到了八十岁把黑带拿下来了，这是可以的。我今天如果想去学冲浪，我是可以学得会的，没有什么规定你学不会。所以普通人悖论是一个很有意思的现象。既然你学习是为了不想成为一个普通人，那你就不要先把自己定义成一个普通人。普通人悖论所带来的困境就在于，我既不想做一个普通人，但是我又不想向那些不普通的人学习。你说这怎么办？所以这是成长的第三个难点。
但是如果你在这个平平的过程中不能够享受乐趣，你做这件事本身不快乐，没有让自己获得内在进步的成就感，那你就很难坚持得下去。你看，我最近不是一直在背诗吗？每天在朋友圈发一首诗，都是我背过的。我已经背了三个多月了，而且我记得其中的大部分。后来有很多朋友很关心我，说：“樊老师，你是出什么事了吗？你为什么要这样？你是用这个方法排解压力吗？”我说：“这是我一天当中最享受的一刻，怎么是排解压力呢？我很开心。”
而且成长是什么？成长就是持续地迭代。成长不是照搬。你可能会疑问，那我还要不要学别人呢？我还要不要看别人的案例呢？我还要不要读商学院呢？当然可以。读别人的案例，读人物传记，上商学院，跟高人聊天，一点儿问题都没有，但是别太上头。你读了个埃隆·马斯克的传记，读完以后你说我就照着他这方法做，那不可能。因为你跟他的环境根本就不一样，你怎么照他做。
换句话讲，科学是什么？科学就是区分信号和噪声的技术。举个例子，比如说，我现在宣称我能治癌症。假如我能够给你展示二十个案例，都是我治好的癌症患者，个个有名有姓，你了解后发现，这些人确实是吃了我的药以后癌症治好了。请问，你会不会相信我能够治癌症？我相信都不需要二十个案例，很有可能你只听说了一个人吃了我的药好了，你都会觉得樊老师会治癌症，太厉害了。
所以贩卖焦虑这个事没有那么可怕。但是我今天要讲的，不是贩卖焦虑这件事。最可怕的是贩卖确定性。什么叫贩卖确定性呢？有人告诉你，你按照我这条道路走，你就能够成功。可是人生没有确定性可以贩卖。所有贩卖确定性的人都认为，解决任何问题都有一套工具。比如说，你们夫妻关系不好，然后他告诉你说，你只要用这个套路，关系就能好。不可能。没有哪个工具和套路能够突然让你们两口子关系变好的，变好只有一个方法，就是你们俩都在成长。你们俩都在成长，你们两个人都在替对方着想，学习、进步、精神上富足、和光同尘。你想，两个和光同尘的人住在一起，那怎么都能生活，因为你们两个人都在成长。最可怕的是两个人都不成长，两个人都期望对方改变，那最后的结果就是火星撞地球，这事就一定搞不下去。
所以这个世界上有两种问题，一种问题是可以通过工具、通过步骤解决的，这个叫作汇聚性问题。这来自我们讲过的一本书，叫《解惑》。比如说你要造一个杯子，你要印一本书，你要造一个摄像机，有图纸就行，按照图纸，用工具一定能够造得出来。全世界解决汇聚性问题的方法都一样，最终的结果是造出来东西都差不多。全世界的自行车都差不多，全世界的手机都差不多，电视机都差不多，飞机都一样。这叫作汇聚性问题，因为它有一个标准的答案。我们学工科学的就是这个，学工科就是你最后要学会怎么去造一个跟全世界都差不多的东西。
比如在乌鲁木齐也会发生堵车的情况，有时候堵车堵了很久，结果你车开到前面发现并没有撞车，前面没有发生事故，没有管制，就堵车了。原因是什么？原因是车的密度大。那车的密度大了，你排着走不就完了吗？怎么会堵车呢？因为汽车有一个算法，汽车的算法是刹车的加速度（的绝对值）要远大于加速的加速度。你看你从零到一百公里，你开最快的车也得十秒钟左右。刹车呢？一秒或两秒就刹住了。所以刹车的加速度大，往前走的加速度小，这就在数学上产生了一个差值，这个差值导致的结果是前面一辆车轻轻地刹了一下，后边的车刹的就要比它稍微重一点点，再后面的车就要比它再稍微重一点点，所以再过个七八辆车就停下来了。所以是密度决定了它什么时候会停。
还有人说，我想提高情商，请问怎么能够提高情商？——无效的问题。我有拖延症，怎么能够战胜拖延症？我有讨好型人格。这些时髦的词汇几乎都代表着这个社会上存在着大量的无效问题。为什么？因为当我们看到别人成功时，更愿意做外部归因，而不是内部归因。但当我们自己成功的时候，你们有谁听过一个成功的人跟你说“我很成功，因为我口才好”，听过吗？没有一个人这样讲过。你会发现一个成功的人在对自己归因的时候，他会说，我要读书，我是因为读书，我是因为努力，我是因为勤奋，我是因为为别人着想，内在归因。但是当我们看到单位里另外一个人成功了，你会说：“这个人会来事，这个人跟领导走得近，这个人能说……”
这也就是为什么在现在这个时代，我们还要开书店的原因。开书店有一个什么好处呢？你逛书店的时候，能够跟你域外的知识产生偶遇。也就是说，你以前根本不了解这个学科，逛书店发现有这么一本书很有意思，拿过来一看，这就帮你突破了认知的屏障。但是如果没有这个，你每天靠刷那个算法，最终的结果就是你喜欢小兔子，就一直喜欢小兔子，喜欢小猫的一直喜欢小猫，这就叫信息茧房。