他在跟迈克尔合作的过程当中就发现,迈克尔的管理方法是细节管理的方式,什么东西都一竿子插到底,管到最极致。尤其是他有着那么一个战略规划部,你就想想看,没有人有权利做任何决定。COO去世以后,整个迪士尼的创造性大打折扣,而且最重要的是迪士尼和乔布斯的关系很差,因为在一开始,迪士尼缺乏创意,皮克斯缺乏渠道,所以两个方合作还不错。结果当合作进行了两三部电影以后,皮克斯就越来越长大了,因为皮克斯觉得我们太强了,我们做出来的电影,你看我们这才叫出一个就是全球性的IP,你们最近拍过什么电影?所以乔布斯这个人又很强势,就变得越来越强势。
这就是收购皮克斯的整个过程,从这以后他和乔布斯成为了非常要好的朋友。在2011年10月5日的时候,乔布斯逝世。乔布斯逝世,他去参加乔布斯的葬礼。在葬礼上大家要他讲话,他就说起这件事,他说当年乔布斯跟我说过这句话,说完了以后,乔布斯的夫人过来跟他讲,说我没想到从你的角度看还有这个版本,你想不想知道我的版本,他说你有什么版本,因为这是很大的秘密,是没有跟别人分享过的事,乔布斯要去跟罗伯特·艾格说这件事之前,跟他的太太商量过这个事,他太太就讲说这个人值得信任吗?你跟他说这么大的事,这个人值得信任吗?乔布斯讲了一句话,说我敬爱这个人。就是乔布斯说这不是信任的问题,是我敬爱这个人,所以他们俩成为了非常密切的伙伴。
就在这个过程当中,有一个人来访问他,这个人叫斯科特,斯科特是什么人呢?斯科特是专门在美国进行竞选运动的人,就谁要竞选美国总统,他就过去当幕僚,他整天是吃这碗饭。斯科特跑来找他,跟他说了一句话,说你现在最重要的是要组建一个竞选班子,就是看起来希望不大,但是你是唯一的这个竞选人,你不要放弃,组建一个竞选班子,我们争取把这事拿下,帮他组建迪士尼CEO的这个竞选班子。
这件事情让他特别紧张,几乎全世界各地只要发生恐怖袭击事件,他都会很紧张。因为迪士尼的员工数是几十万人,很有可能会牵扯到自己的员工。更重要的是,这个枪击案就发生在迪士尼乐园的旁边。后来他们就去让安全人员赶紧调监控录像来观测,发现那个枪手在之前一两个星期内,多次到迪士尼里边考察路线,他推着一个婴儿车,在婴儿车里边藏着一把长枪,一把短枪,他原来的计划是血洗迪士尼,结果后来发现迪士尼的安保比较严格,他就选择了在夜总会里边杀了50多个人,这让他惊出了一身冷汗。
后来发现那个人在ABC其实只是一个低层次的员工,根本不是什么高管。但是好在那人为了面子特别帮忙,最后硬是把他塞进了ABC去做部门工作室主管。一周的周薪是150块钱,这是1974年。
1995年春季传出了一个消息,说迪士尼很有可能会收购ABC,然后这个在坊间疯传,没有人确定。结果有一次他和汤姆一起去参加一个商务会议的时候,在停车场上远远的看到两个人,一个是迈克尔·艾斯纳,这就是当时的迪士尼的CEO,他已经掌管迪士尼15个年头了,还有迪士尼的董事会成员沃伦·巴菲特,这两个人在停车场上聊天,然后看到了汤姆,就招手让汤姆过去,艾格就跟汤姆讲,说无论如何,有消息你一定要通知我。
2004年9月初迈克尔给董事会发了一封信,宣布他将在2006年合同到期时卸任,就是我不干了,我合同到期的时候我就不干了。两周之后董事会举行会议接受了迈克尔的提议,罗伯特·艾格是迪士尼的二把手,COO兼总裁,这个CEO要被换掉了,董事会的方法是在全球范围内开始寻找继任者。所以罗伯特·艾格就问董事会的代表说,那内部呢,内部需要找一个候选人吗?董事会说内部就你吧,他说那我是唯一内部的人选吗?这个董事会说那你应该就是唯一的内部人,没有别人再合适了,所以你算是一个内部人选。
他为什么决心收购皮克斯呢?来自于有一次他和他的团队去乐园里边看乐园里的秀,在看秀的时候,他发现了一个状况。大家如果去过迪士尼乐园,你会知道最令人心情激动的是花车巡游,很多IP都站在那个花车上走来走去,他就站在那跟他的手下看花车,他说你数着,白雪公主、灰姑娘、小飞侠、阿拉丁、狮子王都有,接下来玩具总动员、怪兽电力公司、海底总动员,这是皮克斯的,他扭头问他的那些员工说,你们有没有看出这次游行有什么问题?大家都没有看出来有什么特别之处,他告诉他的员工说,迪士尼在过去10年中创造的角色,这里几乎一个都没有出现,代表什么?代表这个IP是完全失败的。所以他说指望我们这群人重新把迪士尼动画再做起来,几乎不可能了。
后来他有一次有人跟他讲,说有一本杂志能不能够出资把它办了?他想都没想,他说这个赔不了多少钱,而且如果做得好还挺好,就是一本叫作《简》这本杂志,他说做,就做了。结果刚把这个指令发下去以后,他就立刻接到了战略规划部的电话,说你同意做那本杂志?他说我同意的,我批了。战略规划部说这事没经过我们,他说这么点钱还需要经过你们吗?战略规划部说这个按照流程应该是经过我们论证之后,我们才能够投资,他说不行,这事我说了算,我觉得就可以投。
2004年9月初迈克尔给董事会发了一封信,宣布他将在2006年合同到期时卸任,就是我不干了,我合同到期的时候我就不干了。两周之后董事会举行会议接受了迈克尔的提议,罗伯特·艾格是迪士尼的二把手,COO兼总裁,这个CEO要被换掉了,董事会的方法是在全球范围内开始寻找继任者。所以罗伯特·艾格就问董事会的代表说,那内部呢,内部需要找一个候选人吗?董事会说内部就你吧,他说那我是唯一内部的人选吗?这个董事会说那你应该就是唯一的内部人,没有别人再合适了,所以你算是一个内部人选。
我希望这本书能够对中国的企业创业者有启发,中国拥有着非常深厚的文化积淀,文化背景,中国人又特别善于创意,我们善于讲故事。现在技术层面,中国甚至已经可以替好莱坞做代工了,但是至今我们依然没有出现一个像漫威或者像迪士尼这样的伟大的公司。我们看出了一些端倪,很多国产动漫,国产的这个IP电影也已经开始走上大家的这个视野,我希望这一天能够来得更早,在不远的将来,中国就应该能够出现像迪士尼一样了不起的传媒公司。
所以我经常跟很多年轻人讲,我说如果你想进入职场,想找一份好工作,最好的方法是随便找一份工作先干起来,因为当你在家里边呆着什么都不干的时候,你根本没机会认识其他的人。只要你找一份再小的工作开始干,你就能够认识跟你们家里人不一样的人,你就能认识很多新的资源,所以他就开始踏上了职场的道路。
这两条建议对于罗伯特·艾格都有着非常大的影响。他后来在做了CEO以后,有一次去看日本的一个纪录片叫《寿司之神》,我推荐大家可以去搜一下来看,那里边小野二郎做寿司,做到极致的那种人。他就把这个片子放给他们团队的人看,他说你看这就是做事的态度,怎么样能够把一个寿司做到封神。
在最后,双方达成一致,以74亿美金的价格成交,用换股的方式。这样换股之后,乔布斯成为了迪士尼的第一大股东,再发布会开始之前的半个小时,还有半个小时就要向全球的媒体公布这件事情的时候,乔布斯说我要跟你谈一谈,把罗伯特·艾格叫到海边,两个人聊天,散步,一边走一边聊,说有件事情我必须得告诉你,我得了癌症,而且时间不长了。他就很震惊,他说怎么会现在出这个事情呢?他说我觉得我有责任让你知道这件事情,因为现在还没有宣布,你可以停止,如果我不告诉你的话,我良心上会不安。他说那医生有没有说能活几年?乔布斯说我能够坚持到我儿子大学毕业就可以,大概就是三四年的这个时间就不错了。他心里面很难过,因为乔布斯也是他的偶像。这时候他说决定还是收购,继续,但是他很感谢乔布斯能够在收购之前30分钟告诉他这件事情。
你想咱们今天的人都知道IP值钱,IP是最近几年才热起来的词,而在21世纪初,很多人不知道IP是非常值钱的。最后总结他说:“事实证明收购漫威所带来的收效,要比我们最为乐观的模型所预估的结果都要喜人。在这本书创作到这里的时候,我们第20部漫威电影,《复仇者联盟4》正在跻身电影史上首周票房最高影片之列。总体算来,这些影片的平均票房毛收入超过了10亿美元。而其人气也可以从我们的主题公园、电视,以及消费者产业中略窥一斑,其火热程度超出了我们的一切预期。”
两个人聊了半天他就不明白默多克找他到底是干嘛呢?后来他突然醒悟到默多克是不是想把公司卖给他?就回到这个公司里边,马上让他的人分析,说把默多克所有的资产拉出来看,他想卖什么,你们分析一下到底想卖什么?分析来分析去,到最后发现说福克斯新闻它是不可能卖的,他应该是想卖二十一世纪福克斯公司,这是电影公司,这个电影公司手中掌握着《X战警》、《神奇四侠》和《金刚狼》,就是漫威的这些人物不能够合体,是因为分布在各个不同的公司,所以默多克可能也是想到了这一点,开始跟他透出口风,表示愿意合作。
到了迪士尼以后,他就发现迪士尼的文化跟ABC是不一样的,因为更大,更容易官僚化,比如说迪士尼有一个战略规划部,大概有六七十个人,全部都是顶级名校毕业的MBA。这些人在一起,每天研究全球迪士尼各个地方发生的事,然后做出决策。细到什么程度呢?就是香港迪士尼的门票,都不能够由香港的CEO来决定,都要这个委员会讨论、计算,才能够决定。
这件事情让他特别紧张,几乎全世界各地只要发生恐怖袭击事件,他都会很紧张。因为迪士尼的员工数是几十万人,很有可能会牵扯到自己的员工。更重要的是,这个枪击案就发生在迪士尼乐园的旁边。后来他们就去让安全人员赶紧调监控录像来观测,发现那个枪手在之前一两个星期内,多次到迪士尼里边考察路线,他推着一个婴儿车,在婴儿车里边藏着一把长枪,一把短枪,他原来的计划是血洗迪士尼,结果后来发现迪士尼的安保比较严格,他就选择了在夜总会里边杀了50多个人,这让他惊出了一身冷汗。
这对于体育报道的人来讲简直是噩梦,就是你准备好了那么多大块的时间要报道这个体育比赛,结果取消,而且一个劲地取消,怎么办呢?这个时候罗伯特·艾格所用到的就是他的老师鲁尼所说的那个话,我们是讲故事,我们不是来报道这些赛事的。所以尽管比赛在不断地取消,他们就从那些运动员当中去寻找各式各样的故事,每天在拍摄大量的故事,然后呈现在屏幕上。结果那一年它的收视率不降反升,创造了节目收视率的新高。
那个时候皮克斯在做什么呢?他当时去看说发现一个老鼠会做美食的这么一个故事,老鼠藏在一个厨师的帽子里边做美食的这样一个故事,这就是后来我们说的《美食总动员》,然后《飞屋环游记》《头脑特工队》《勇敢传说》以及后来的《寻梦环游记》,全都在技术理念和故事上全面地超越了迪士尼,他觉得真的打不过。
接下来第二个重大的收购,就是收购漫威了。当时漫威并不是一个特别火的公司,因为《蜘蛛侠》都不在漫威手上,蜘蛛侠都租出去了,给别人了,《神奇四侠》都在其他公司的手上,但是罗伯特·艾格认为漫威非常值钱,他就想去收购漫威。结果花了6个月的时间,都约不到漫威的CEO。漫威的CEO叫作艾克·珀尔马特,这人是个以色列人,特别神秘,谁都没见过他。而且据说这个人抠门到什么程度呢?回形针扔在垃圾筐里边,他都要捡回来重新用,就是这么一个人,很难约。后来花了大概6个月的时间,他才约到了这个艾克,很多人都反对他收购漫威。包括乔布斯也不喜欢,乔布斯特别不喜欢《钢铁侠》,乔布斯说那是什么玩意,胡吹,他画的东西能有《赛车总动员》好吗,你说说看哪个更美好,那个东西一点都不美好,宣扬暴力,所以乔布斯根本不认为漫威值钱。
在考大学的时候,他考上了伊萨卡学院,他在纽约长岛出生。毕业以后做了一个天气预报员。他说他能够进入到ABC工作是来自于他的叔叔。他的叔叔并不是什么大人物,而是他的叔叔有一次得了病住院。结果住院以后,同病房的一个人是ABC的一个员工,他说不知道为什么,那个员工就特别想向他的叔叔显示自己是一个很棒的人,就拿起电话打,指挥ABC的各种事,听起来好像是特别大的大人物。后来他这个病友就跟他叔叔讲,说以后你们家有什么事需要找ABC的,你来找我。